Pour les proches

Le fonctionnement des services

Il est souvent important pour le moral des personnes hospitalisées qu’elles se sentent accompagnées et soutenues par leurs proches dans leurs démarches de santé.

Les visites sont donc autorisées dans la plupart des services, de 13h00 à 20h00. Vous pouvez vous présenter en groupes de 2 ou 3 personnes à chaque visite. Si vous êtes plus nombreux, nous vous demandons de vous retrouver à la cafétéria ou à l’accueil central, afin de respecter le confort des autres patients.

Par ailleurs, les enfants de moins de quinze ans ne sont pas autorisés dans les services de l’hôpital.

Les modalités des visites peuvent être modifiées par l’équipe soignante en fonction de l’état du patient. Aucune agressivité ne sera tolérée envers nos équipes. Toute agression, physique ou verbale, à l’encontre du personnel donnera lieu à un dépôt de plainte par l’Hôpital.

En tant que proche visitant un patient, vous devez respecter la charte des visiteurs.

Si vous êtes l’accompagnant d’un patient, ce dernier peut demander que vous restiez auprès de lui. À chaque fois que cela est possible, un lit sera mis à votre disposition et des repas vous seront fournis. Ces prestations sont facturées sur la base d'un tarif forfaitaire de 35 € par lit supplémentaire. En tant que personne accompagnante, vous pouvez manger au  restaurant de l'hôpital au prix de 8 € par repas (les tickets sont en vente à l'accueil central de l'établissement).

Vous ou votre proche êtes porteurs de handicap ? cliquez ici pour plus d'information

Les cas particuliers : la maternité 

Attention, le texte suivant ne s'applique pas en période COVID.

Afin de répondre aux plans de périnatalité, les accompagnants choisis, c’est à dire, le père, le ou la conjointe et la fratrie, peuvent venir auprès du couple mère-enfant de manière facilitée et privilégiée de 08h00 à 23h00.

• Les visites à la maternité, pour les autres personnes que citées précedemment sont autorisées de 16 h à 21 h, week-end compris.
• Pas plus de trois personnes en même temps.
• Seuls les enfants du couple sont admis à entrer dans la maternité.

Les portes de la maternité sont fermées à partir de 17h le soir et les weekends entiers. Un code vous sera remis en salle d’accouchement, que vous devrez remettre à vos visiteurs afin de permettre une circulation plus aisée et garantir une meilleure sécurité des lieux.

La présence du coparent est possible la nuit et elle est soumise à la signature d’une charte à votre disposition à chaque étage auprès de la sage-femme. Quatre lits mobiles sont disponibles dans notre maternité. Il est possible qu’au moment de votre demande ces derniers ne soient pas disponibles. Si malgré tout, vous avez demandé à rester dormir dans le fauteuil, la nuit + le petit déjeuner vous seront également facturés 35 €, à régler lors de la clôture du séjour d’hospitalisation de l’accouchée.